Kontakt

Kontakt z nami masz na cztery sposoby: telefon, e-mail, formularz poniżej i poczta tradycyjna. Odpowiadamy na wiadomości w ciągu jednego dnia roboczego — także na pytania o kwasowość, zbiory i dostawy hurtowe. Jeśli szukasz konkretnej informacji o produkcie, najszybciej znajdziesz ją w opisie w sklepie; jeśli chodzi o parametry oliwy, zajrzyj najpierw do sekcji o jakości.

Informacje kontaktowe:

Telefon

+48 728 774 048

E-mail

oliwazhiszpani@onet.eu

Adres

ul. Boya-Żeleńskiego 4/14, 33-100 Tarnów

Godziny kontaktu

Poniedziałek – piątek

9:00 – 17:00

Sobota

10:00 – 14:00

Działalność nierejestrowana prowadzona przez: Kacper Krakowski

Formularz kontaktowy:

Błąd: Brak formularza kontaktowego.

Najczęstsze pytania

Jak długo trwa dostawa?

Wysyłamy kurierem w ciągu 1–2 dni roboczych. Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 250 zł.

Jaka jest kwasowość oliwy?

Kwasowość 0,4 % i około 250 mg/kg polifenoli. Tłoczenie wyłącznie mechaniczne, w niskich temperaturach.

Czy wystawiacie fakturę?

Tak — wystarczy podać dane w formularzu lub napisać na oliwazhiszpani@onet.eu po złożeniu zamówienia.

Ile kosztuje wysyłka?

Koszt zależy od gabarytu — butelki i kanistry wyceniamy osobno. Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 250 zł. Dokładną kwotę zobaczysz w koszyku po podaniu kodu pocztowego.

Jak przechowywać oliwę po otwarciu?

W ciemnym i chłodnym miejscu, z dala od kuchenki oraz okna, zawsze zakręconą. Otwartą butelkę najlepiej zużyć w ciągu dwóch–trzech miesięcy. Więcej w praktycznych wskazówkach.

Sprzedajecie hurtowo i do gastronomii?

Tak. Mamy kanistry 3 i 5 l, a przy większych zamówieniach ustalamy warunki indywidualnie. Napisz na oliwazhiszpani@onet.eu i podaj szacowaną ilość miesięczną — odpiszemy z wyceną.

Czy mogę zwrócić otwartą butelkę?

Prawo odstąpienia obejmuje produkty nieotwarte i nienaruszone. Terminy, sposób zgłoszenia i wyjątki dla żywności opisuje polityka zwrotów.

Skąd wiadomo, że to naprawdę extra virgin?

Z dokumentów, nie z etykiety. Progi dla tej klasy ustala rozporządzeniu delegowanym (UE) 2022/2104, a metody badań — Międzynarodowej Rady ds. Oliwy z Oliwek. Nasze certyfikaty i sprawozdania są do pobrania.

Nie dostałem odpowiedzi — co dalej?

Sprawdź folder ze spamem, bo automatyczne potwierdzenia bywają tam filtrowane. Jeśli nic nie ma, zadzwoń pod +48 728 774 048 w godzinach kontaktu podanych wyżej.

Prosto z gaju

Załóż darmowe konto i odbierz 5% zniżki na pierwsze zamówienie.

Załóż konto